市场调研与市场分析
吴洪刚 博士
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第一章：市场调研基基础
² 什么是市场调研
² 为什么要进行市场调研
² 市场调研的分类
² 市场调研的步骤
² 市场调研中应注意的问题
第二章：市场调研的数据获得方法
² 间接数据来源
² 直接数据来源（询问法）
² 直接数据来源（观察法与试验法）
² 抽样方法
² 问卷设计
² 新型数据获取方法
——如何利用互联网资料及数据库进行数据获取（新闻、知网、学术研究、公开报告）
——网络营销基本方法及与数据获取（IM、论坛、微信、邮件等）
——网络基本数据获取与分析（收录数据、排名、PV、UV、Br、Aexea、独立访客、新老客户访客等）
² 新型调研方法
主要指利用互联网的调研方法（比如有奖、刮奖、赠送、折扣、免费等等）
第三章：市场调研数据分析与结果输出
² 定性数据分析（描述统计等方法）
² 定量数据分析（集中、差异分析等统计学方法）
² 调研分析的必备基本软件工具
——SPSS统计软件的应用
——AMOS结构方程软件的应用
——基本办公图表的使用（EXCELL、PPT等）
第四章：如何完成有价值的市场调研报告
² 市场调研报告的基本结构
² 成功的市场调研报告的关键特征
——目标及假设明确
——调研结论清楚
——数据可信而且充分
——数据分析工具科学
——用定量数据说话
² 撰写调研报告的技能
——尽量用图表分析，表达直观
——突出关键结论点，价值点突出
——不要记流水账
——数据来源要标明
——方便阅读者快速了解结论著
——好的报告不在于篇幅长短
——通用的分析和结论放后面备查即可
——一定注意原始数据的保存
案例:海信科龙如何在四天内完成六大行业华东区市场调研报告（吴洪刚老师指导下）?
第五章：市场环境分析方法与应用
² 1、从“比亚迪、小米、SKG”等的成功看市场环境的重要性?
² 2、应该从哪些方面来把握企业面临的市场环境？
² 3、什么样是大数据时代，大数据时代市场分析的重要性！
² 4、了解什么是PEST分析工具？
² 5、如何分析国家政治法律环境（比如：税收、产业导向、法律限制等）！
² 6、如何分析当前经济环境（GDP增长、货币投放、利率、汇率走势等）！
² 7、技术进步给企业带来了什么？
² 8、社会变迁对客户习惯和价值观变化对企业的影响？
第六章：行业竞争分析
² 1、从产业生命周期来看本行业的前景
² 2、学会迈克尔·波特产业结构五力分析
² 3、为什么盈利能力率与技术含量并不相关！
² 4、应该从哪些方面了解竞争对手？
² 5、企业在行业中的地位，以及行业集中度的重要性。
² 6、如何了解竞争对手的产品及政策（专项调研的组织）？
案例:比亚迪汽车为什么跨行业而成功?
第七章：市场营销策略分析
² 通过市场调研判断行业短期、中期、长期的发展及竞争趋势！
² 什么是市场营销战略及竞争策略？
² 领跑型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？
² 跟随型策略是指什么样的策略，在什么条件下才能成功？
² 企业选择竞争战略选择应考虑哪些因素？
² 如何分析企业自身与竞争对手拥有的资源和能力？
² 在核心能力有指导下进行营销策略的定位和选择
第八章： 什么是“大数据”
² “大数据”是个什么概念？
² 大数据对营销有什么作用！
² 数据成为企业的核心资产之一？
² 如何将数据转化为营销的价值
² 大数据带来的营销和管理深层变革
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