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市场与管理类课程

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产品策划与创新 

时间:2018-01-23 点击:2868

互联网下的产品策划与创新

吴洪刚  博士

【课程背景】:

彼得.德鲁克说过:“企业的基本职责就是市场营销和创新”;柳传志也讲过:“产品是企业立命之本,渠道是企业立身之本。”华为公司提出:在市场竞争中,不靠低价取胜,而是靠优质的产品和服务取胜。科特勒2006年就提出了水平营销的概念,其核心也是产品组合创新,而且近十年的发展充分说明了科特勒的远见卓实。所以创新是企业发展的灵魂,也是唯一可持续的竞争优势。产品创新能力就是企业核心竞争力。就是本课程的主要宗旨:跳出传统的产品创新的盒子来进行思考,将互联网营销理念与产品创新结合,以客户为中心进行产品组合创新,从客户中来,到客户中去,以客户痛点为切入点,帮助客户解决潜在的问题就是产品规划核心思路。

【课程对象】:

²  本课程主要培训对象是:公司高层管理人员、产品战略研发人员、新产品策划人员等。

【课程目标】:


【课程效果 】:

²  学员掌握产品组合及创新的方法,并能结合实际进行应用;学员掌握产品定位的基本工具,并可以利用工具进行价格制定;快速提升学员产品创新的思维,启发学员进行思考,并应用于实际工作中;帮助学员分析现有工作中的产品组合、价格制定问题,实现顾问式培训。具体学习成果如下:



【授课方法】:

²  本课程授课方法包括:专家讲授、互动对话、分组讨论、案例分析、课堂练习;

²  本课程注意训前、训中和训后的连惯性,以保证培训效果。



 

【培训时间】:12个课时(二天)

【课程大纲】:

全世界只有客户对我们最好,他们给我们钱。为什么我们不对给我们钱的人好一点呢?为客户服务是华为存在的唯一理由,是是生存下去的唯一基础。

——华为公司:任正非

第一部分 互联网下的产品规划(6课时)

9

第一章:消费者网上购物行为分析

1、哪些因素影响消费者网上购物!

——品牌知晓度

——品牌形象

——感知利益

——品牌信任

2、哪些因素影响传统实体店的购物

3、影响网上购物的因素与传统实体店的区别是什么?

4、决定网上购物的TAM模型(技术接受模型)!

5、网上购物行为不同对企业品牌产品策划意味着什么?

第二章:互联网下的消费者需求

1、网上购物需求的差异?

2、网上购物行为特征?

3、网络消费文化对需求的影响。

4、站在消费者的角度思考问题!

5、抓住客户关心的问题;

6、解除客户后顾之忧;

7、充分利用派生法了解信息。

第三章:新产品策划的成功要素

问题: 为什么愿意付更多的钱买没有实用价值的产品?

观点:竞争本质是“认知”的竞争

1、如何将产品品牌价值呈现出来?

2、产品价格的理由在哪里?

3、如何将产品的卖点介绍到位?

4、基本的业务服务流程是否到位?

5、同质化竞争下如何实现差异化?

6、如何理解消费者购买的心理?

7、消费者为什么相信你的产品?

8、产品策划是一个“阳谋”活动

第四章:新产品策划基础

1、科特勒STV三角营销模型

2、营销战略4P与战术4P

3、市场竞争中的“智猪原理”

4、作为营销的定位理论

5、价格营销——一把双刃剑

6、产品规划三大要点

——确立一个独特的销售主张(USP

——树立与众不同的产品品牌形象

——给企业确立一个产品定位,并确立价值与承诺

第五章、产品生命周期与爆款产品

1、互联网下产品生命周期及特征

2、网上爆款产品的特征

3、互联网下的市场定位与概念提炼

4、整体产品与价格定位

5、打造一个全新的品类

6、波士顿(BCG)产品组合在互联网下的应用

研讨问题:网络销售下厨卫产品创新方法?


第二部分 水平化营销与产品创新(6课时)

 


第六章:纵向思维带来的局限性

1、什么是纵向思维?

2、市场细分战略下的困境

3、纵向思维下创新的局限性

4、利基市场盈利模式

第七章:水平思维给企业开启创新的新思路

1、跨界创新给予营销的启示

2、如何寻找创新的焦点

3、什么是水平营销

第八章:水平化产品创新模式的探索

1、纵向与水平两种模式比较

2、水平创新A-F模型

第九章:水平化产品创新方法

1、运用“替代法”进行横向置换

2、运用“反转法”进行横向置换

3、运用“组合法”进行横向置换

4、运用“夸张法”进行横向置换

5、运用“去除法”进行横向置换

6、运用“换序法”进行横向置换

第十章:企业业务增长十九种途径

1、新产品创新(4种)

2、新渠道创新(3种)

3、新价值链组合创新(3种)

4、新业务创新(3种)

5、新地理市场创新(3种)

6、新客户创新(3种)